problème installation / installation problem

[laurent59]

Bonjour, je possède un XIAOMI REDNOTE 8T version 9 Android rooté, j'ai adhérer à la version premium de flexispy. J'ai suivi le tutorial proposé. L'installation du logiciel s'effectue jusque 90%, s'arrête un peu, puis affiche 100% done, ensuite s'affiche roll back et j'ai un message d'erreur (voir image). J'ai désinstallé, réinstallé plusieurs fois mais cela ne fonctionne pas. Un ticket a été envoyé à Flexispy support mais d'après d'autres commentaires, je n'aurais pas de réponse dans l'immédiat. Quelqu'un a t il déjà eu ce problème ?

 

J'ai installé la version non rooté, ça fonctionne mais je perds quelques options.

J'ai reçu une réponse du support flexispy : Bonjour, Malheureusement, si vous rencontrez une erreur lors de l'installation de la version enracinée, le logiciel ne prend pas en charge la version enracinée du périphérique cible. Cordialement,

 

 

google translate :

 

Hello, I have a rooted XIAOMI REDNOTE 8T version 9 Android, I have subscribed to the premium version of flexispy. I followed the suggested tutorial. The software installation is up to 90%, stops a bit, then displays 100% done, then displays roll back and I have an error message (see image). I uninstalled, reinstalled several times but it doesn't work. A ticket has been sent to Flexispy support but based on other comments I will not have a response immediately. Has anyone ever had this problem?

I installed the non-rooted version, it works but I'm losing some options

I received a response from flexispy support: 
Hello, Unfortunately, if you encounter an error while installing the rooted version, the software does not support the rooted version 
of the target device. cordially